ΥΠΟΘΕΣΗ "WEB SOLUTIONS"

ΥΠΟΘΕΤΙΚΟ ΣΕΝΑΡΙΟ

Η εταιρία στην οποία εργάζεστε είναι μια κερδοφόρος επιχείρηση η οποία δραστηριοποιείται στον τομέα των νέων τεχνολογιών. Είναι μάλιστα ηγέτης στο κλάδο της. Ας την ονομάσουμε «Web Solutions”. Στηρίζει την επιτυχία της στην προσέλκυση υψηλού επιπέδου ανθρώπινο δυναμικό, στην έρευνα και την καινοτομία καθώς επίσης στο ξεκάθαρό όραμα και τις αξίες της. Εχει ως όραμα, τα προιόντα της να συνεισφέρουν στην ανάπτυξη της χώρας αλλά και στην προσωπική ανάπτυξη των πολιτών- πελατών της.

H κουλτούρα της εταιρείας

• Work-life balance
• Έμφαση στην ποιότητα
• Ηγεσία-υπευθυνότητα: you can make money without doing evil

Η χρονική περίοδος

• Πτώση των πωλήσεων το τελευταίο τρίμηνο-οικονομικά προβλήματα
• εργασιακή πίεση

ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

Ν.: εγώ

• Μεσαίο διευθυντικό στέλεχος

• Προκείμενη προαγωγή σε θέση γενικού διευθυντή

• Ακέραιος, δίκαιος, αφοσιωμένος στις αξίες της εταιρείας

Α.: εργαζόμενη στο τμήμα μου

• Επιστροφή από άδεια μητρότητας

• Διαθέτει δικαίωμα μειωμένου ωραρίου και να μην δουλεύει τις Παρασκευές για 3 μήνες

• Δυναμική, ικανή επαγγελματίας-κάθε χρόνο εξελίσσεται-προσοδοφόρα στην επιχείρηση-δούλευε από το σπίτι όσο ήταν έγκυος

Χ.: νέο διευθυντικό στέλεχος

• Επιθετική, ανταγωνιστική, ευέλικτη τακτική

• Άλλη νοοτροπία από της Web Solutions

• Θέλει να απολυθεί η Α. ή να επιστέψει στο κανονικό ωράριο της

• Υπονομεύει εμάς τους ίδιους (Ν.)

Λοιποί εργαζόμενοι της εταιρείας

• Γενικότερα σύμφωνοι με το πνεύμα της Web Solutions

• Πιέζονται

• Έμμεσα ζητούν να ληφθούν μέτρα για την Α. και να επανέλθει στα πλήρη καθήκοντα της ή να απολυθεί

ΔΙΛΛΗΜΑΤΑ

Απόλυση της Α., επαναφορά της στα full time καθήκοντα της πριν περάσουν οι 3 μήνες ή αφήνω την κατάσταση να παραμείνει ως έχει;

Συμφωνία ή διαφωνία με τον Χ.;

Συμφωνία ή διαφωνία με τους υπαλλήλους του τμήματος μου;

Κίνδυνος να μην πάρω προαγωγή ή να απολυθώ

Πίστη στις αξίες της Web Solutions περί δικαιοσύνης και υπευθυνότητας απέναντι στον εργαζόμενο ή αμφισβήτηση κάθε αξίας και προσπάθεια να βγει η εταιρεία από την κρίση με κάθε (ανθρώπινο) κόστος

Απόλυση της Α. ή επαναφορά της full time:

• Μη πίστη στις αξίες της εταιρείας περί work-life-balance και υπευθυνότητας απέναντι στους εργαζομένους

• Ενδεχόμενη κακή φήμη της εταιρείας για μη τήρηση των αξιών που προβάλλει- μείωση προσέλκυσης ταλαντούχων εργαζομένων

• Δυσαρέσκεια, ειδικά από τις γυναίκες εργαζόμενες, μετά το πέρας της κρίσης

• Δικαίωση στρατηγικής διαχείρισης ανθρωπίνου δυναμικού του Χ.

Μη απόλυση της Α. ή μη επαναφορά της full time:

• Πίστη στις αξίες της εταιρείας

• Δυσφορία από λοιπούς εργαζομένους και Χ.

• Κίνδυνος για εχθρική/αρνητική συμπεριφορά των εργαζομένων, πράγμα που δυσκολεύει την αποτελεσματική αντιμετώπιση της κρίσης

• Δυσαρέσκεια από τη Διοίκηση

• Κίνδυνος για τη δική μου θέση

ΛΥΣΕΙΣ

1^η εναλλακτική: να μην απολυθεί η Α., να διατηρήσει το δικαίωμα της στο μειωμένο ωράριο για τους 3 μήνες

Πώς γίνεται αυτό:

Συζήτηση με τους υπόλοιπους υπαλλήλους του τμήματος, τι θα έκαναν αν ήταν εκείνοι στη θέση της, υπενθύμιση ότι η Α. είναι ικανή και απαραίτητη για το τμήμα και την εταιρεία, δούλευε όσο ήταν έγκυος

Μετάθεση του διλλήματος στους εργαζομένους ειδικά στις γυναίκες μελλοντικές εγκύους.

Συγκέντρωση σε σύσκεψη όλους τους εργαζομένους του τμήματος που αντιδρούν. Μετάθεση του διλλήματος στους εργαζομένους ειδικά στις γυναίκες μελλοντικές εγκύους. Δηλαδή:

«Κατανοώ την υπερπροσπάθεια που κάνετε για το καλό της εταιρείας και για αυτό θεωρώ δικαιολογημένες εν μέρει τις αντιδράσεις σας λόγω ανισοκατανομής της εργασίας. Θα επαναφέρω άμεσα την Α στα καθήκοντά της να βοηθήσει στην προσπάθεια ανοικοδόμησης της επιχείρησης. Επίσης οφείλω να σας ενημερώσω ότι από δω και στο εξής όλα τα προνόμια που αφορούν το μειωμένο ωράριο καταργούνται (εκτός από αυτά που ορίζει ο νόμος) λόγω της κατάστασης της εταιρείας και της παρατεταμένης οικονομικής κρίσης. Σας ευχαριστώ πολύ!!»

Πείθω τους υπαλλήλους με την ίδια μου την απόφαση ότι κάνουν το σωστό αν συμφωνήσουν μαζί μου, γιατί η απόφαση είναι σύμφωνη με τις αρχές και αξίες της εταιρείας που μέχρι πρότινος πίστευαν και οι ίδιοι (Μακιαβέλι - ο ηγεμόνας αφυπνίζει με τη στάση του την ηθικότητα στους ανθρώπους)

Ανακατανομή του όγκου δουλειάς μέσα στο τμήμα για τους επόμενους 3 μήνες, όλοι θα δουλεύουν το ίδιο και θα συνεργάζονται στενά – μία καλή και δυνατή ομάδα μπορεί να επιφέρει τα απαραίτητα καλά οικονομικά αποτελέσματα

Απομόνωση του Χ. – οι ιδέες του μη συμβατές με το πνεύμα της εταιρείας

2^η εναλλακτική: να μην απολυθεί η Α., να επιστρέψει στη full-time εργασία για κάποιο διάστημα, και μετά το πέρας της κρίσης να επιστρέψει στο σπίτι της εκμεταλλευόμενη το υπόλοιπο της άδειας που δικαιούται

Πώς γίνεται αυτό:

Συζήτηση με την Α. Της εξηγώ πόσο πολύτιμη είναι για την εταιρεία σε μια τέτοια κρίσιμη στιγμή, επικαλούμαι τον πάντα άψογο επαγγελματισμό της και δεσμεύομαι έπειτα από ένα διάστημα λίγων μηνών –μέχρι να ξεπεραστεί ή να γίνει ελεγχόμενη η κρίση- να την αφήσω να εκμεταλλευτεί το υπόλοιπο της άδειάς της. Πιθανότατα δεσμεύομαι να της δώσω κάποιο bonus ή και κάποιες extra ημέρες/εβδομάδες άδειας. (μέση λύση, Αριστοτέλης)

Της επισημαίνω ότι αν όλα εξελιχθούν ομαλά και αναλάβω τη θέση του Γενικού Διευθυντή (ή διατηρήσω κάποια υψηλή θέση) θα την υποστηρίξω/προωθήσω, ώστε να προαχθεί όπως της αξίζει

Αποστόμωση του Χ. Και των λοιπών εργαζομένων που έχουν επηρεαστεί. Προβολή της Α., ως κίνητρο για τους υπόλοιπους εργαζομένους: Αν δείξουν τον ίδιο επαγγελματισμό με τη συνάδελφό τους, θα ξεπεραστεί ευκολότερα η κρίση και θα αναγνωριστεί η δουλειά τους.

Ικανοποίηση Διοίκησης: Τα ικανά στελέχη επιστρατεύονται σε μια δύσκολη περίοδο

• ΟΜΑΔΑ:

  ΚΟΣΜΑΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

  ΣΑΚΙΠΗ ΜΑΡΙΝΑ

  ΣΙΔΗΡΟΠΟΥΛΟΥ ΜΑΡΙΑ

  ΣΙΔΕΡΗ ΧΡΙΣΤΙΝΑ